La autentificare si prin folosirea site-ului, D-voastra acceptati termenele si conditiile de mai jos, motiv pentru care va rugam sa le cititi cu atentie!

I. Date privind furnizorul/vanzatorul:

S.C. PROMOD S.A. este o persoana juridica romana, legal constituita conform prevederilor legale romane, cu sediul in loc. Apahida, str. Libertatii, nr.21, jud. Cluj, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Cluj sub nr. J12/4202/1994, avand Codul Unic de Inregistrare: 6845993, atribut fiscal RO, cont bancar IBAN RO69 RZBR 0000 0600 0691 3408, deschis la Banca Raiffeisen Bank, suc. Cluj – Napoca.

II. Calitatea de client/cumparator:

Sectiunea e-shop a site-ului www.promod.ro este destinata exclusiv persoanelor juridice.

Comanda minima acceptata este de 200 Lei.

Client/cumparator al produselor prezentate in cadrul magazinului virtual www.promod.ro poate fi orice persoana juridica cu care S.C. PROMOD S.A. are prestabilita o relatie contractuala.

Calitatea de client nou poate fi dobandita de orice persoana juridica romana, dupa parcurgerea tuturor etapelor procedurii de autentificare.

Vanzarea prin intermediul magazinului virtual www.promod.ro nu este destinata persoanelor fizice!

III. Comanda:

Comanda reprezinta un document electronic care intervine ca si forma de comunicare intre Furnizorul – vanzator si Clientul – cumparator, prin care Furnizorul – vanzator se obliga sa puna la dispozitia Clientului – cumparator produsele selectate de acesta, precum si sa le livreze la adresa indicata de acesta, Clientul – cumparator la randul lui se obliga sa preia aceste produse, precum si sa faca plata acestora Furnizorului-vanzator.

Etapele care trebuie parcurse de Clientul-cumparator in vederea emiterii comenzii sunt urmatoarele:

1.  Se selecteaza produsul dorit, precum si cantitatea dorita din acest produs.

S.C. PROMOD S.A. afiseaza toate caracteristicile esentiale ale produselor prezentate in cadrul magazinului virtual, permitand astfel Clientului-cumparator o identificare si o alegere corecta. S.C. PROMOD S.A. isi rezerva dreptul de a modifica fara preaviz caracteristicile produselor afisate. Imaginile publicate pe site-ul www.promod.ro sunt cu titlu de exemplu, produsele livrate putand diferi uneori de imaginile prezentate (nuanta,…..etc.)

2.  Adaugarea produsului/produselor in cos se realizeaza printr-un click pe butonul “ Adauga in cos”;

3.  Pentru a continua cumparaturile, se apasa butonul “Continua”, dupa care se urmeaza din nou pasii de la punctul 1 si 2;

4.  Pentru a finaliza cumparaturile si a afisa continutul cosului se apasa butonul “Cosul de cumparaturi”;

5.  Dupa afisarea continutului cosului de cumparaturi, se confirma produsele selectate in cos, cantitatile si pretul acestora si se trece la butonul “Pasul urmator”. Preturile produselor afisate in cadrul magazinului virtual www.promod.ro sunt exprimate in RON si nu includ TVA.

6.  Autentificarea se realizeaza prin contul de utilizator existent, pentru situatia in care nu detineti un astfel de cont, il puteti crea in acesta etapa. In vederea crearii contului, D-voastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre D-voastra. Nu veti putea utiliza contul altei persoane, fara permisiune. D-voastra sunteti unicul raspunzator pentru activitatea care are loc in cadrul contului D-voastra si trebuie sa pastrati securitatea parolei contului D-voastra. Trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului in cazul in care securitatea contului D-voastra este compromisa sau contul este utilizat neautorizat de catre altcineva.

7.  Se alege adresa de livrare a produselor - in cazul in care pot exista mai multe astfel de adrese, va rugam sa le specificati in aceasta etapa – precum si adresa de realizare a platii;

8.  Se continua prin apasarea butonului “Metode de livrare”, unde se selecteaza una dintre cele 3 optiuni de livrare posibile, descrise la pct. IV. al prezentului “Termene si conditii”.

9.  Se continua prin apasarea butonului “Metode de plata”, unde se selecteaza una dintre cele 4 optiuni de plata posibile, descrise la pct. IV. al prezentului “Termene si conditii”.

10.  Se verifica pentru ultima data comanda facuta, daca se doreste modificarea cantitatii bifate, daca se doreste renuntarea la anumite produse, daca se doreste modificarea modalitatilor de livrare si/sau plata, acest lucru se efectueaza in aceasta etapa prin accesarea pasilor anteriori;

11. Clientul-cumparator poate sa lase in aceasta etapa o nota informativa Furnizorului - vanzator cu privire la comanda efectuata;

12. Se bifeaza casuta cu “ Sunt de acord cu Termene si conditii"

13. Inainte de finalizarea comenzii, aveti posibilitatea sa vizualizati urmatoarele informatii: datele D-voastra de identificare, lista produselor comandate (denumire, cantitate, pret, valoarea totala a comenzii, adresa de livrare, modalitatea de plata).

14. Ultimul pas de parcurs in vederea finalizarii comenzii este apasarea butonului “Confirmare comanda”. Comanda D-voastra a devenit astfel finala.

In termen de 24 ore de la data emiterii comenzii, Furnizorul-vanzator va va trimite pe adresa de e-mail specificata   in momentul crearii contului, un mesaj de confirmare a comenzii D-voastra, care va cuprinde informatii cu privire la produsele comandate, valoarea totala a acestora, modalitatea de livrare si modalitatea de plata alese.

IV. Livrare si plata:

S.C. PROMOD S.A. va pune la dispozitie 3 metode de livrare si 4 metode de plata pentru produsele comandate, astfel incat D-voastra sa puteti alege pe cea mai potrivita si cea mai satisfacatoare dintre ele tinand cont de nevoile D-voastra.

Metode de livrare:

1. Ridicarea produselor comandate din depozitul S.C. PROMOD S.A., reprezinta modalitatea de livrare generala si beneficiati de un discount de 2% din valoarea comenzii.

2.  In cazul in care preferati ca produsele comandate sa va fie livrate direct la sediu sau la punctul de lucru specificat, va punem la dispozitie posibilitatea ca acestea sa fie livrate prin intermediul societatii de curierat rapid, costul transportului fiind suportat de catre Dvs.

S.C. PROMOD S.A. nu este in masura sa-si asume raspunderea cu privire la deficientele calitative constatate si intervenite produselor in urma transportului realizat de catre societatea de curierat rapid, furnizorul – vanzator descarcandu-se de riscurile si responsabilitatile asociate produselor in momentul predarii acestora catre societatea de curierat rapid. S.C. PROMOD S.A. asigura ambalarea corespunzatoare a produselor, asigurand in acelasi timp transmiterea documentelor insotitoare. (factura, certificat de garantie….etc.)

S.C. PROMOD S.A.  nu isi asuma data livrarii prin acest mijloc de transport, ci doar data la care comanda este predata catre curier.

3.  S.C. PROMOD S.A. poate sa livreze gratuit produsele comandate de D-voastra cu propriile sale mijloace de transport, la sediul sau punctul de lucru indicat, daca adresa de livrare se afla in zonele de distributie acoperite de Promod. Data la care se livreaza comanda depinde de rutele mijloacelor de transport Promod.

Metode de plata:

1. Plata Ramburs, la livrarea articolelor prin curierat sau transport Promod. Beneficiati in acest caz de un discount de 1% din valoarea comenzii.

2. Plata Numerar, la ridicarea marfii din depozitul S.C. PROMOD S.A. situat in Apahida, str Libertatii nr. 21, judet Cluj. Beneficiati in acest caz de un discount de 2% din valoarea comenzii.

3. Ordin de plata - pe baza facturii proforme emise de S.C. PROMOD S.A. Beneficiati in acest caz de un discount de 2% din valoarea comenzii.

4.  Plata la termen (Bilet la Ordin sau Fila CEC) - conform contract.

Va rugam sa tineti cont de faptul ca societatea de curierat rapid livreaza coletele continand produsele comandate de D-voastra intre orele 10:00 si 15:00, de aceea va rugam sa ne indicati o adresa de livrare unde puteti fi gasit in acest interval de timp! In cazul in care Clientul-cumparator nu se afla la adresa de livrare in momentul livrarii, agentul de curierat rapid lasa o instiintare la acea adresa. Pe instiintare va aparea numarul coletului si numarul de telefon al curierului. Clientul - cumparator are la dispozitie 5 zile lucratoare pentru a conveni cu societatea de curierat rapid asupra unei alte zi pentru livrare. Daca acest lucru nu se realizeaza, agentul de curierat rapid returneaza coletul Furnizorului – vanzator. Daca Clientul - cumparator nu se afla la adresa de livrare si agentul de curierat rapid nu poate lasa nici o instiintare, acesta va incerca livrarea si in urmatoarea zi de lucru. Daca livrarea esueaza si a doua oara, societatea de curierat rapid returneaza coletul Furnizorului – vanzator.

S.C. PROMOD S.A. nu este responsabil pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forta majora.

Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate are loc in momentul primirii mesajului de confirmare comanda din partea Furnizorului-vanzator.

In cazul in care Clientul – cumparator descopera ca produsele livrate nu sunt conforme specificatiilor tehnice prezentate, Furnizorului – vanzator ii revine obligatia de a le aduce la conformitate.

In cazul in care Furnizorul – vanzator nu poate respecta termenele de livrare ale comenzii, va anunta de indata Clientul – cumparator cu privire la acest lucru si cu privire la termenul estimat de finalizare a livrarii.

Furnizorul – vanzator va emite o factura fiscala pentru produsele livrate, obligatia Clientului - cumparator fiind acea de a furniza informatii corecte si necesare pentru emiterea unei astfel de facturi.

In cazul in care Clientul - cumparator intarzie cu plata produselor comandate, nerealizand plata acestora in interiorul termenului prevazut in factura fiscala emisa de S.C. PROMOD S.A., va fi obligat la plata unei penalitati de intarziere de 0,1% pentru fiecare zi de intarziere.

V. DIVERSE

1. Garantie: Produsele comercializate in cadrul magazinului virtual www.promod.ro beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare, fiind comercializate alaturi de certificate de garantie. Lipsa certificatului de garantie trebuie semnalata in maxim 48 de ore de la predarea - preluarea produsului. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

2. Confidentialitate: Informatiile de orice natura furnizate de Clientul-cumparator Furnizorului – vanzator vor ramane in proprietatea acestuia. Ele pot fi utilizate de S.C. PROMOD S.A. numai pentru executarea prezentei si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris al Clientul – cumparator.

3. Modificari: Daca intervin modificari in datele de identificare ale Clientului – cumparator inainte de emiterea unei noi comenzi, acesta va trebui sa le aduca la cunostinta Furnizorului – vanzator in cadrul procedurii de autentificare, accesand casuta intretinere cont – informatii cont.

4. Drept de proprietate intelectuala/industriala: www.promod.ro este marca inregistrata in proprietatea S.C. PROMOD S.A., aceasta nu poate fi preluata, copiata sau folosita, fara acordul scris al proprietarului. Copierea, distribuirea unei parti din acest site, fara a obtine in prealabil o autorizatie scrisa din partea administratorului site-ului este strict interzisa! Continutul acestui site va este oferit in scop informational si nu poate fi folosit, copiat, reprodus, distribuit, transmis, expus, vandut, licentiat cu alte scopuri si fara a avea in prealabil un consimtamant scris din partea titularului dreptului de proprietate, S.C. PROMOD S.A. rezervandu-si toate drepturile pentru acest site si pentru continutul acestuia.

5. Legea aplicabila, litigii, jurisdictie: Prezentul “Termene si conditii” este supus legii romane. Eventualele neintelegeri ivite intre Furnizorul – vanzator si Clientul – cumparator cu privire la continutul, intelesul, executarea acestuia se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care solutionarea neintelegerilor nu va fi posibila pe cale amiabila, solutionarea eventualelor litigii nascute va fi de competenta instantele judecatoresti competente conform legii.

6. Reclamatii: Reclamatiile D-voastra privind orice probleme legate de livrarea produselor comandate le puteti trimite la adresa/adresele de e-mail: Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza , sau la sediul nostru din loc. Apahida, str. Libertatii, nr.21, jud.Cluj.