Departamentul nostru va ofera suport pentru orice situatie aparuta in relatia dumneavoastra cu promod.ro.

Pentru informatii suplimentare despre produse puteti folosi formularul de contact din pagina de contact unde veti primi un raspuns in maxim 24 de ore, sau telefonic.

Posibilele situatii aparute care vor fi tratate de departamentul Suport sunt:

• dificultati in utilizarea promod.ro si sesizarea eventualelor erori de functionare
• informatii aditionale despre produse, modalitati de livrare si plata, discount-uri
• produse livrate incomplet sau incorect
• livrari intarziate
• produse ce nu sunt functionale la receptie sau in primele 24 de ore de la receptie sau colete ce prezinta deteriorari
• reclamatii si sesizari

Pentru detalii referitoare la cazurile ce fac obiectul activitatii acestui departament ne puteti contacta la :

Tel: 0264.207.223
Fax: 0264.231.237
email: Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza